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9月12日6時，鄭州地鐵1號線、2號線一期（劉莊站至南四環站）、城郊線準點載客始發，標志鄭州地鐵首批恢復運營3條線路順利實現載客運營。

恢復運營(ying)首日，鄭州地鐵(tie)1號(hao)線(xian)、2號(hao)線(xian)一期、城(cheng)郊線(xian)執行(xing)周末運營(ying)時刻(ke)表，1號(hao)線(xian)上線(xian)列車25列，行(xing)車間隔6分鐘；2號(hao)線(xian)一期與城(cheng)郊線(xian)貫(guan)通運營(ying)，上線(xian)列車25列，2號(hao)線(xian)一期行(xing)車間隔6分50秒，城(cheng)郊線(xian)行(xing)車間隔13分40秒。

鄭州地鐵制定客運服(fu)(fu)務專項保障方案，從設備(bei)操作、乘客服(fu)(fu)務、應(ying)急處置(zhi)等方面全方位提(ti)升服(fu)(fu)務品(pin)質，始終用“真誠一路，情潤萬家”的服(fu)(fu)務理(li)念竭(jie)誠為乘客提(ti)供更加(jia)優質的服(fu)(fu)務。

為保(bao)障乘(cheng)客(ke)出行安(an)全(quan)與健(jian)康(kang)，鄭(zheng)州地(di)(di)鐵將持續加強對出入口(kou)(kou)、車(che)(che)廂、衛(wei)生間等(deng)重點(dian)區(qu)域的(de)消毒消殺工作。在此，鄭(zheng)州地(di)(di)鐵溫(wen)馨提醒廣(guang)大(da)乘(cheng)客(ke)：1號線(xian)、2號線(xian)一(yi)期末班車(che)(che)發(fa)車(che)(che)時間為23時，城郊(jiao)線(xian)末班車(che)(che)發(fa)車(che)(che)時間為22時，請合(he)理規劃(hua)出行。乘(cheng)坐地(di)(di)鐵須全(quan)程佩戴口(kou)(kou)罩(zhao)、核驗(yan)健(jian)康(kang)碼、配合(he)工作人員(yuan)進行體溫(wen)測(ce)量(liang)，保(bao)持安(an)全(quan)距離，站內乘(cheng)車(che)(che)不聚集。